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【電商知識】新手做直播帶貨必須要掌握的知識!
2024年05月09日 16:49   瀏覽:36   來源:中國尾貨網(wǎng)

直播帶貨是一種新興行業(yè),通過互聯(lián)網(wǎng)平臺使用直播技術進行商品展示、導購。加上疫情影響,直播帶貨空前火熱,越來越多的人紛紛加入直播帶貨。但是真的都能做好嗎?

在這里,給大家分享一下直播帶貨需要知道的幾點常識。


1
直播間流量分級

流量作為底層算法最基礎的要素,用于衡量直播間的觀看規(guī)模。

以場觀大小分成幾個維度大致可分為:

E 級:百人場觀;

D 級:千人場觀;

C 級:萬人場觀

B 級:接近 10 萬人的場觀;

A 級:幾十萬人的場觀;

S 級:百萬級的場觀。



2
直播間人員架構


抖音直播團隊框架可以分為初始結構、發(fā)展結構和成熟結構這三方面進行搭建抖音直播團隊。

1
初始結構



剛剛搭建抖音直播團隊3個月內(nèi)的商家,具備基礎的直播能力,目前處于新手階段,團隊結構簡單,一人可身兼多職;

團隊結構較為簡單:項目負責人-直播團隊-店鋪團隊

直播團隊:主播|副播|運營

店鋪團隊:美工|客服|倉儲



2
發(fā)展結構



抖音直播團隊搭建3個月以上,掌握穩(wěn)定的直播團隊和技巧,有基礎粉絲,具備一定的轉粉能力和銷售能力;正處于發(fā)展中的抖音直播團隊,有更多的直播訴求,團隊結構正在逐步完善中。

抖音直播團隊相比較為專業(yè):項目負責人-直播團隊-店鋪團隊-視頻團隊

直播團隊:主播|副播|運營|中控

店鋪團隊:選品|美工|客服|倉儲

視頻團隊:策劃|拍攝|剪輯



3
成熟結構



搭建抖音直播團隊6個月以上,有完善的直播團隊,擁有較好的粉絲沉淀和直播間流量,具備穩(wěn)定的銷售轉化能力;成熟的商家直播團隊,對后端的店鋪產(chǎn)品更新頻次、供應鏈路、產(chǎn)品質量、物料效率更關注,對前端的短視頻內(nèi)容、直播間流量與轉化更加專業(yè)。

抖音直播團隊結構:項目負責人-直播團隊-店鋪團隊-視頻團隊

直播團隊:主播|副播|運營|中控|場控

店鋪團隊:選品|美工|售前|售后|倉儲|訂單


視頻團隊:策劃|拍攝|剪輯




3
直播間產(chǎn)品分類

在直播帶貨中,直播間商品主要分為:引流款、利潤款、活動款、形象款

01
引流款(福利款、寵粉款)
顧名思義,就是為直播間引進流量的商品。直播間有了流量才會有推薦、有銷量。引流款一定是目標客戶群體里面絕大部分顧客可以接受的產(chǎn)品。

而且,這些通常是性價比高的商品,并常常是以成本價,甚至是低于成本價銷售。一般會用在直播帶貨開始前半個小時的熱場活動。


02
利潤款:
一場直播的盈利多少就要看利潤款的多少了。這些商品適用于直播間目標用戶里面某一特定的小眾人群,這些人追求個性,愿意去消費,并且有能力去消費。
因此,這部分商品一般品質高,而且產(chǎn)品賣點上有自己的獨特之處,并且用戶對這類商品的價格敏感度不高。
一般而言,利潤款上架的時段都是當直播間人氣和流量較高,最好是最高的時候。這樣一來,能確保利潤款商品被更多的人看到,并且通過主播的不斷反復講解,更多地了解商品的信息。并且,在這流量較高的時候,主播會適當拉長商品的講解時間,反復強調(diào)產(chǎn)品的價格或活動,以此就增加商品的轉化率。



03、】3
活動款(爆款)
直播間上架這類商品,無非就兩個目的:清庫存、沖銷量。其主要目的就是為直播間沖銷和業(yè)績。這些商品作為直播間主打款,一般講解頻次或講解時長較高,以便讓消費者充分了解該商品。
這款商品,上架的時段沒有太多的要求,不管是流量高的時候,還是人氣一般的時段,都可以上架和講解。因為,這類商品既是直播間的主打款,又是沖銷量的商品。因此,要想達到效益,那就需要時不時出現(xiàn)在直播中,加深觀眾對商品的印象。

04、4
形象款

這類商品會被大多帶貨直播間所忽視,覺得沒有必要這些商品。其實不然,就像人的外表一樣,氣質好,形象好的人總是會吸引他人的關注的。直播間也一樣,有一個好的形象,就可以在無形中給直播間增添好感和信任。

形象款應該選擇一些高品質、高調(diào)性、高客單價的極小眾產(chǎn)品??梢杂?-5款,適合目標客群體里面的3-5個細分人群。形象款僅會占產(chǎn)品銷售中極小一部分,目的就是為了提升形象。

其實,形象款在很多直播間出現(xiàn)的很少,甚至有些直播間都沒有。因此,對于這類商品來說,并不是特別需要出現(xiàn)在直播間中,只要在直播間人氣不高也不低的時段,讓主播講解一下就可以了,讓整個直播間的形象有所提升。畢竟,形象款商品不是為了利潤,而是為了直播間的形象而存在的。


4
直播間排品策略

直播間比較常見的排品策略是六段排品法。

01

第一段:開播寵粉款(A)
02

第二段:獨家款寵粉款(B)
03

第三段:利潤款(C)
04

第四段:利潤搭配款(D)
05

第五段:利潤款搭配(E)
06

第六段:限時限量款(F)


這個是比較常見的直播排品策略,就是開播的時候先賣兩輪寵粉款,AB款商品,把人氣拉上來之后,再開始賣CDE利潤款,拉成交,最后再賣F憋單款,我們在直播間渲染F款的價值,會在不投放的情況下,把直播間的自然流量重新拉到一個高峰。

即:
AB(開播寵粉/獨家)+CDE(利潤款、穿搭/護膚匹配一身)+F(限量/限時)。

六段排品法一共需要6段SKU在直播間進行組合,如果你有幾十款,或者上百款SKU,也不建議你同時在直播間放這么多商品,只要你把有銷售力的幾個產(chǎn)品組合好,就可以實現(xiàn)持續(xù)地引流跟賣貨了。
六段排品法是完全足夠支撐一個直播間的銷售的。


5
直播復盤
每一場直播結束,都要及時進行復盤。復盤的原因在于,找到你上一場直播中出現(xiàn)的問題,總結直播過程中做的最好的點,在下一場直播中做得更好,你的直播間流量才會持續(xù)穩(wěn)定。
直播復盤內(nèi)容包括:
1、每個分工都要復盤(不同角度的總結經(jīng)驗、相互打氣)
2、組織團隊看回放(總結細節(jié))
3、復盤數(shù)據(jù):最高在線、累計互動、分享次數(shù)、商品點擊
4、進階數(shù)據(jù):分時段人流、促銷活動人群變化、商品流向變化



TIP:一些直播帶貨的小技巧

1).穩(wěn)定播出時間,讓用戶養(yǎng)成習慣;直播時長至少在2小時以上,當然,如果前期直播抓不住重點,后期可以根據(jù)實際情況進行調(diào)整。

2).學會給直播間打標簽,讓系統(tǒng)給你推薦精準流量。

3).學會根據(jù)直播主題選擇商品,每場直播選取5-10款商品,包含一款引流單品、 2-3款折扣主推商品,做好排品策略,提升商品轉化。

4).要學會關注粉絲行為,引導粉絲互動并下單購買。

5).多種玩法帶節(jié)奏。如點贊1萬送禮物、截屏抽獎、發(fā)放優(yōu)惠券等,炒熱直播間氛圍。

6).通過設計不同時間段的噱頭,如每5或10分鐘重復口播重點信息,讓觀眾印象深刻。每半小時或整點設置特殊玩法,拉長停留時長。

7).直播結束預告下場,反復預告下一場直播時間、內(nèi)容及折扣,也可以賣個關子,吸引用戶。

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