“品牌尾貨規(guī)模始終是有一定限制的,唯品會(huì)、聚劃算基本能滿足清貨需求,而‘尾貨中的尾貨’就更少了。通常情況下,廠家在出廠的時(shí)候都是不要瑕疵品的,只有在二次運(yùn)輸和流通環(huán)節(jié)會(huì)產(chǎn)生一定量的瑕疵品,這個(gè)市場(chǎng)太小了?!?/p>
上個(gè)月剛剛在納斯達(dá)克掛牌上市的寶尊成為電商代運(yùn)營(yíng)行業(yè)最受關(guān)注的公司。寶尊當(dāng)時(shí)提交的IPO招股書(shū)主要描述了其兩大商業(yè)模式:電商服務(wù)和品牌經(jīng)銷(xiāo),而億邦動(dòng)力網(wǎng)近期注意到,寶尊還有一項(xiàng)低調(diào)潛行的業(yè)務(wù)被忽略,即已經(jīng)運(yùn)行一年多的尾貨特賣(mài)平臺(tái)“賣(mài)客瘋”。
什么樣的誘惑,讓這家做了8年“賣(mài)水人”的電商服務(wù)商動(dòng)了“平臺(tái)心思”?
(圖:寶尊IPO路演PPT內(nèi)介紹的三種商業(yè)模式,前兩種是服務(wù)收入,第三種是經(jīng)銷(xiāo)收入)
自建平臺(tái)的誘惑
億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到,賣(mài)客瘋上線于2014年3月15日,主要以移動(dòng)客戶(hù)端為陣地,定位品牌尾貨特賣(mài)。目前,賣(mài)客瘋平臺(tái)由寶尊全資子公司“上海尊溢商務(wù)信息咨詢(xún)有限公司”運(yùn)作,團(tuán)隊(duì)規(guī)模約90人,其去年的GMV已接近3400萬(wàn)元,其中95%來(lái)自移動(dòng)端。
(圖:寶尊路演PPT對(duì)賣(mài)客瘋的簡(jiǎn)單介紹)
在唯品會(huì)、聚劃算等巨頭特賣(mài)平臺(tái)霸占市場(chǎng)的背景下,寶尊如此低調(diào)地上線這一業(yè)務(wù),是基于怎樣的考慮?
賣(mài)客瘋CEO張正平告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),寶尊最初做賣(mài)客瘋的動(dòng)力來(lái)自庫(kù)存消化需求。據(jù)他介紹,寶尊經(jīng)銷(xiāo)和代運(yùn)營(yíng)的商品中總會(huì)產(chǎn)生一些殘次品(貨值規(guī)模在每月200萬(wàn)元左右),雖然不能在大平臺(tái)旗艦店銷(xiāo)售,但并不影響顧客使用。因此寶尊試圖通過(guò)一個(gè)獨(dú)立的平臺(tái)來(lái)清理這批貨品。億邦O2O產(chǎn)業(yè)峰會(huì),7月10日將在廣州舉行,嘉賓陣容、會(huì)議規(guī)格、演講尺度一如既往,你懂得!點(diǎn)擊底部“閱讀原文”搶先購(gòu)票。
嘗試了一段時(shí)間之后,賣(mài)客瘋團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率非常不錯(cuò),而市場(chǎng)上確實(shí)還沒(méi)有同類(lèi)的平臺(tái)出現(xiàn),于是“搶占藍(lán)?!背蔀槠淠繕?biāo),因此,在過(guò)去一年多時(shí)間內(nèi),賣(mài)客瘋一直低調(diào)潛行,不愿意做過(guò)多曝光。
賣(mài)“尾貨中的尾貨”
不過(guò),雖然賣(mài)客瘋上線的最初定位是做“殘次品電商”,但其在運(yùn)作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈方面存在一定局限(貨源不如預(yù)想的多),所以逐漸加入了品牌尾貨,比如品牌商的過(guò)季商品(比如一到兩年)。
(圖:賣(mài)客瘋銷(xiāo)售有95%來(lái)自移動(dòng)端)
“我們不介意采購(gòu)最老的貨、有瑕疵的貨?!睆堈奖硎?。因?yàn)榻?jīng)過(guò)一段時(shí)間的測(cè)試,他發(fā)現(xiàn)這類(lèi)商品依然有不小的市場(chǎng)需求,且采購(gòu)成本非常低,還有可觀的利潤(rùn)。據(jù)他透露,賣(mài)客瘋的商品毛利能夠維持在22%左右。
把商品門(mén)檻降低,成為賣(mài)客瘋與唯品會(huì)、聚劃算等大平臺(tái)的關(guān)鍵區(qū)別。“尾貨中的尾貨”,這是張正平給賣(mài)客瘋的商品定位。他介紹,這類(lèi)產(chǎn)品通常有輕微瑕疵(比如略有污漬,但不影響穿著的服裝),價(jià)格會(huì)非常低(張正平笑稱(chēng) “比假貨還低”),大平臺(tái)不會(huì)引入這類(lèi)商品拉低平臺(tái)客單價(jià)。
據(jù)張正平介紹,賣(mài)客瘋的貨源有三類(lèi):自營(yíng)商品、代運(yùn)營(yíng)品牌的商品、引入其他品牌的商品。目前平臺(tái)品牌數(shù)量已達(dá)到500多家,其中有60多家是寶尊長(zhǎng)期合作的客戶(hù)品牌。為了提高對(duì)品牌商的吸引力,賣(mài)客瘋承諾兩年內(nèi)零扣點(diǎn)、零傭金,將商家入駐成本降到最低。這也意味著,現(xiàn)階段的賣(mài)客瘋對(duì)于寶尊來(lái)說(shuō),更大程度上是一個(gè)“花錢(qián)”的業(yè)務(wù)。
億邦動(dòng)力網(wǎng)注意到,在500多家品牌中,賣(mài)客瘋會(huì)選擇知名度高、有穩(wěn)定貨源的品牌(如耐克、阿迪達(dá)斯等)做長(zhǎng)期引流,而其他的品牌則通過(guò)輪換方式上貨。張正平介紹,通常一個(gè)品牌的銷(xiāo)售周期為4天。
瞄準(zhǔn)三四線城市年輕人
值得注意的是,由于賣(mài)客瘋最初定位運(yùn)動(dòng)品類(lèi),因此其男性產(chǎn)品偏多。據(jù)張正平介紹,目前賣(mài)客瘋的用戶(hù)集中在三四五線城市,18~25歲的年輕人,這類(lèi)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)力不高,但對(duì)品牌也有一定的認(rèn)知。平臺(tái)客單價(jià)能達(dá)到150元。
這一用戶(hù)定位也決定了賣(mài)客瘋的引流渠道。據(jù)張正平介紹,目前賣(mài)客瘋主要的流量來(lái)源是QQ空間、百度貼吧、新浪微博等。不過(guò)其主要通過(guò)這些渠道帶來(lái)App下載,而非直接的商品銷(xiāo)售。
張正平表示,賣(mài)客瘋預(yù)期在兩年內(nèi)做到年銷(xiāo)售額突破10億元。據(jù)寶尊IPO招股書(shū)中透露的數(shù)據(jù),賣(mài)客瘋App目前下載量380萬(wàn),注冊(cè)用戶(hù)數(shù)75.8萬(wàn),2014年GMV 為3390萬(wàn)元人民幣,2015年第一季度GMV達(dá) 2250萬(wàn)元人民幣。
商家買(mǎi)賬嗎?
不過(guò),賣(mài)客瘋的這一模式仍然讓一部分業(yè)內(nèi)人士為其捏一把汗。一位資深電商平臺(tái)負(fù)責(zé)人就向億邦動(dòng)力網(wǎng)表示,該模式很容易達(dá)到天花板?!捌放莆藏浺?guī)模始終是有一定限制的,唯品會(huì)、聚劃算基本能滿足清貨需求,而‘尾貨中的尾貨’就更少了。通常情況下,廠家在出廠的時(shí)候都是不要瑕疵品的,只有在二次運(yùn)輸和流通環(huán)節(jié)會(huì)產(chǎn)生一定量的瑕疵品,這個(gè)市場(chǎng)太小了?!?/span>
另外,這種模式對(duì)商家的吸引力如何呢?一家服裝品牌商電商負(fù)責(zé)人向億邦動(dòng)力網(wǎng)介紹,目前國(guó)內(nèi)品牌商對(duì)于“臟損”類(lèi)商品的處理方式通常是回收或者損毀,一般不會(huì)用作銷(xiāo)售。即便是斷碼類(lèi)的產(chǎn)品,很多商家會(huì)選擇銷(xiāo)往中東、中非等地,“論斤賣(mài),整柜整柜發(fā)往非洲”。
而之所以要銷(xiāo)往國(guó)外,不是因?yàn)閲?guó)內(nèi)沒(méi)有需求,而是因?yàn)樵趪?guó)外低價(jià)甩賣(mài)對(duì)品牌的損害不大,而國(guó)內(nèi)則不然。因此,“這種又低質(zhì)又低價(jià)的模式,品牌商一般是不會(huì)考慮的?!?/span>